1. Definisi Layanan
Samida Mail adalah layanan email sekali bayar yang disediakan oleh Samida Digital. Setiap akun terdiri dari satu alamat email di domain boxmail.biz.id dengan inbox pribadi, panel web, dan akses IMAP/SMTP standar.
2. Karakter Sementara
Layanan ini dirancang untuk kebutuhan sementara — menerima kode verifikasi, email uji coba, atau pendaftaran sekali-pakai. Layanan ini bukan ditujukan sebagai email utama untuk komunikasi jangka panjang.
3. Batas Penggunaan
- Pengiriman email keluar dibatasi 10 pesan per hari per akun.
- Penerimaan email masuk dibatasi 100 pesan per hari per akun (anti-spam).
- Inbox dipurifikasi otomatis setelah 30 hari tidak ada aktivitas.
- Akun otomatis dinonaktifkan setelah 60 hari tanpa aktivitas, dan dapat diaktifkan ulang oleh admin.
- Ukuran lampiran email maksimum: 50 MB per email (batas server ArenHost).
- Pengiriman harian maksimum server: bervariasi tergantung kebijakan Mailbaby, namun secara default tidak ada throttle keras; penyalahgunaan dapat menyebabkan throttle IP.
4. Penggunaan yang Dilarang
- Spam, phishing, atau penipuan dalam bentuk apa pun.
- Aktivitas ilegal di yurisdiksi mana pun, termasuk namun tidak terbatas pada: penipuan online, pencucian uang, penyalahgunaan narkotika, perdagangan orang, material CSAM.
- Pelanggaran terhadap hak pihak ketiga, termasuk pelanggaran hak cipta, privasi, atau kekayaan intelektual.
- Mengirim surel massal tanpa persetujuan penerima (UU PDP Indonesia, CAN-SPAM, GDPR untuk subjek EU).
- Menerima surel yang berkaitan dengan akun orang lain tanpa izin (credential stuffing, dll).
- Menggunakan akun sebagai relay terbuka untuk pihak ketiga tanpa persetujuan.
4b. Disclaimer Khusus
Layanan ini menyediakan infrastruktur email sekali-pakai untuk penggunaan personal atau komersial yang sah. Samida Digital tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari:
- Tidak diterimanya email OTP atau notifikasi tepat waktu karena keterlambatan fetch.
- Penguncian akun akibatnya (locked out) pada layanan pihak ketiga.
- Penghapusan otomatis email setelah lewatnya periode retensi.
- Email yang ditandai sebagai spam oleh Gmail, Yahoo, atau penyedia lainnya karena reputasi domain.
Pengguna setuju bahwa tidak ada pengembalian dana setelah akun pertama kali menerima email atau setelah 24 jam sejak pembelian, yang mana lebih dulu.
5. Privasi
Admin tidak memiliki akses baca ke isi inbox Anda. Inbox disimpan di server yang di-hosting di Trenggalek, Indonesia. Lihat Kebijakan Privasi untuk detail.
6. Tidak Ada Jaminan
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami berusaha menjaga uptime dan deliverability yang baik, tetapi tidak menjamin 100% ketersediaan atau kemampuan untuk menghindari filter spam milik penyedia email tujuan.
7. Penyalahgunaan
Pelanggaran dapat menyebabkan akun dinonaktifkan tanpa pemberitahuan. Untuk pelaporan penyalahgunaan, hubungi support@boxmail.biz.id.
8. Perubahan
Kami dapat memperbarui syarat ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini.